Verzendbeleid

Laatste update: 18-08-2025

Bij Game Ondoen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren. Hieronder lees je alles over onze verzendprocedure.

1. Levertijd
- Custom-build PC’s: 5 tot 15 werkdagen, afhankelijk van het type build (low budget, medium of high-end).

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code via e-mail.

2. Verzendkosten
- Binnen Nederland: vanaf €6,95
- Gratis verzending vanaf €1500
- Voor België: vanaf €9,95
Verzendkosten kunnen afwijken bij zware of grote bestellingen (zoals meerdere PC's).

3. Verzendmethodes
Wij verzenden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL of DPD. Voor verzending van complete systemen gebruiken wij veilige en stevige verpakking om schade tijdens transport te voorkomen.

4. Ophalen
Ophalen is mogelijk op afspraak. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail of telefoon.

5. Vertragingen
Mocht de levertijd afwijken door bijvoorbeeld voorraadproblemen of drukte, dan brengen wij je zo snel mogelijk op de hoogte.

6. Schade of vermissing

Controleer je bestelling bij ontvangst. Is het pakket beschadigd of incompleet? Meld dit binnen 48 uur via klantenservice.gameon@gmail.com met foto's van de schade.